滴滴出行,推进算法透明化 绝大少数定单由间隔比来的司机接单

5月8日消息，滴滴对外公布了近期算法治理的改进成果，核心就是让规则更透明、派单更公平，同时给司机和乘客更多保障。

滴滴表示将持续提升算法效率和体验，平台将距离作为首要派单影响因素，绝大多数订单由距离最近的司机接单。平台还优化了路线规划和时间预估，出行估算更准，减少大家的误会。

为了让规则更公开，滴滴在App里把价格全程公开，每一笔费用都能查到。订单费用明细的可查时间，也从30天延长到90天，司机和乘客都能看得明明白白。

平台还下调了抽成比例，网约车订单抽成上限从29%降到27%。每月订单够50单的司机，月均抽成不超过25%，超出部分会自动返还。司机在账单页能清楚看到每笔抽成，部分订单甚至不抽成或是负抽成。

滴滴也在严厉打击外挂作弊行为，用算法精准识别虚拟定位、抢单外挂等操作，维护正常接单环境。同时升级了司机申诉机制，处理效率更高，遇到说不清的情况，平台会偏向司机和乘客双方合理权益处理。

针对司机的健康与权益，滴滴也做了不少升级。推出司机健康守护计划，给快车司机提供健康补贴、在线问诊、购药优惠，部分城市还提供免费体检。

平台还提供车费垫付、空驶补偿、新手首次失误豁免等保障，帮司机更安心出车。